ежик всю жизнь в тумане ежик родился пьяным
сегодня меняла интернеты. У меня был Кабинет, я меняю на мтс. Мтс я летом уже подключала, так что кухню знаю. Но тут все изменилось...
это, господа, просто пиздец. Я сейчас живописую это.
Ко мне пришли два мужика, протянули провод. А у меня два компа, стационарный и ноут. Нужно интернеты подвести к роутеру, сделать раздачу и стационарник по LAN подключить. Но мне говорят, вы знаете, мы вам за бесплатно подключать роутер не будем, 500 рублей это. У меня глаза - Оо "Я летом первично подключала, с меня денег не брали за настройку роутера. В последствии я вызывала для повторной настройки, и это стоило 400. Дайте мне номер, у кого уточнить это все" "Мы не знаем" ШТО?! епта, вы год работаете в компании и не можете мне предоставить номер техподдержки??!!! Вдох-выдох.
Ладно, окей. Давайте хотя бы ноут подключим.
В течении 25 минут они не могут подключить. VPN не подключается. Позвонили уже и админу и вообще всяким разным. ну никак не работает! Говорят, мол, у вас проблемы какие-то с компом, или с виндой, или с картой сетевой.. не знаема, короче, хозяин. Я бью дланью о чело, говорю, ок, давайте стационарник подключим. С грехом пополам они его подключают. Выдают мне бумажку "Карточка абонента" на ней моя фамилия, адрес и логин пароль для оплаты интернетов. Спрашиваю, а где сетевые реквезиты, айпи-шлюзы-маски, емана??? и где логин\пароль для сайта??? как мне в личный кабинет зайти балансы смотреть, тарифы менять??
Вы не поверите, говорят.. НЕТУ У НАС. Не дают этой инфы сейчас! Звоните на общий телефон, который для всего МТС для всех городов. Звоню. В очередной раз нажимаю дофига кнопок меню, и наконец добираюсь до "Вы хотите поменять\узнать свой логин пароль?" и с облегчением жму нужную цифру, чтобы услышать "ВОЗЬМИТЕ ВАШ ГРЕБАННЫЙ ПАСПОРТ, И СХОДИТЕ В БЛИЖАЙШИЙ ОФИС МТС"
И вот тут то чело мое уже конкретно начало болеть от частых соприкосновений с дланью.
но это еще не все.
Выпроводив мужиков, я села за ноут, дабы узнать, что же такое у меня с компом, или виндой, или картой сетевой... А У МЕНЯ БЕСПРОВОДНОЙ ДОСТУП НЕ ОТКЛЮЧЕН. Т.е у меня 3 подключенных соединения кроме мтсовсокого еще есть, и одно из них работает. И, чтобы комп работал через провод, данные доступы должны быть отключены.
Блять.

И хз как я буду без реквизитов шас роутер настраивать. Помимо того, что это сложно, я летом мучилась пытаясь в правильном порядке галочки отжать на этом тупом д-линковском роутере.
Ненавижу всё и болит голова. Пойду пожру таблеток.

@темы: злой демон с низким давлением

Комментарии
28.02.2013 в 15:06

Пётр Семёнович
Сочувствую :pity:
У нас не МТС, но подключали тоже весело.
Вообще, складывается впечатление, что работники сферы обслуживания в России совершенно не заинтересованы в том, чтоб предоставить свои услуги клиенту. Тебе что-то нужно - ты за ними и бегай. Охрененная стратегия.
28.02.2013 в 15:40

ежик всю жизнь в тумане ежик родился пьяным
Рёсхен, так оно и есть. Мне эти чуваки посетовали, что их, к примеру, компания не обучала подключать роутеры. И тут уже такой нормальный вопрос к оператору. Когда начальники нормальные, тогда и подчиненные лажают меньше, связные, блин, одной цепью.
28.02.2013 в 17:33

live slow die old
Мистер Харкер, по-моему эти бригады подключающие не МТСовские, а левые организации. Так что вопрос не к МТС :D
А у меня вот только что из этой же оперы случилось. МГТС (Московская Городская Телефонная Сеть ёпта) производит сейчас по всей Москве замену обычных медных телефонных проводов на новую технологию PON. Там оптоволокно вместо меди, новые технологии, ла-ла-ла. Теперь вместо тёплого лампового аналогового медного кабеля в телефон приходит оптический кабель в квартиру, там в специальный роутер, а из роутера уже в телефон. И при желании абонента можно из этого же роутера получить ещё и интернет, и IPTV. Дык вот в прошлую пятницу на ето всё поставили. Телефон работает, всё збс. Через пару часов звонит манагер из МГТС и настойчиво уговаривает попробовать их новый супербыстрый и дешёвый, удобный и вообще беспроводной интернет. Я говорю, нахуйнадо, у меня проводной и он меня полностью устраивает, и менять проводку и свою сетевую инфраструктуру (три стационарных, три ноута и пара телефонов) из-за их мегапредложения я не бу. А она так уговаривала, да вы попробуйте, до конца месяца бесплатно. Я говорю, а отключать потом как? По телефону. Ууу, это мне звонить в единый центр и через тонну автоответчиков и тоновых наборов пробиваться? Нэт, я вот вам дам номер, позвоните и всё отключат. Ну окааай, чо б не попробовать, раз бесплатно и уже стоит.
Попробовал, напробовался, звоню отключать. А там тех.поддержка, оп. Которая не занимается отключением. Лол. Звоню в единый центр, пробиваюсь через автоответчик, а оператор говорит, ноуп, расторжение договора только владельцем в офисе. Я говорю заебись. Какая-то пизда считай без моего ведома что-то там подключила, я ж никаких договоров не подписывал, а расторгать только в офисе. Прикольно, особенно учитывая, что если б не расторгнул сегодня, то завтра уже бы начислилось 500 рублей за интернет или сколько-то там долга за март. Сука пизда тупая, ну прикинь? Наебала меня манагерша, чтобы свой план по уговариванию и подключению выполнить. Хорошо хоть отцу было не лень и время подъехать со мной в офис, а так бы начислилось за в хуй не упёршийся интернет. Забил не стал писать претензию в офисе, но щас думаю, может ещё разозлюсь, подъеду да напишу жалобу нах. В Роспотребнадзор нах. А если всё таки начислят что-то лишнее ещё и в прокуратуру ибо мошенничество.
28.02.2013 в 21:26

ежик всю жизнь в тумане ежик родился пьяным
frezzze, а чо отключаешь то? дорого али что?
ты знаешь, что вот эти все разговоры с такими курицами записываются, ты вообще можешь имейл накатать, указать в котором часу был разговор и с какого номера, и курице всыпят по первое число за недостоверную инфу? в крупных корпорациях с этим очень строго
Блин, ты не представляешь, как меня эти дуры бесят, я по моему за всю жизнь сталкивалась только с одной бабой из техподдержки, которая реально по делу помогала.
28.02.2013 в 21:41

ryszard-redfur. "Я без головы, я быстро!" Главный-по-углам. Какавтор ಠ_ಠ
ну и криворукие же товарищи о_О"" ии... как это, они не выдают всех данных О_О" збсь. не, буду сидеть и держаться за свой Кабинет, прижав попу к стулу XD
28.02.2013 в 21:41

live slow die old
Мистер Харкер, можно) Но мне так лень. К тому же это государственная контора, а не частная корпорация) Да и на е-меил могут забить, а вот если я официяльно жалобу напишу в офисе, тогда не отвертятся.
28.02.2013 в 23:13

ежик всю жизнь в тумане ежик родился пьяным
Рысек, кабинет норм, последние пару лет вообще нет нареканий, где я себе его подключала. И роутер они бесплатно натраивают.
Но в моем новом доме нету кабинета, есть мтс, домру и руском
frezzze, ну ты подумай, фигли, надо их в узде держать или пофигу)
28.02.2013 в 23:36

ryszard-redfur. "Я без головы, я быстро!" Главный-по-углам. Какавтор ಠ_ಠ
Мистер Харкер, пфаа, небольшой выбор((
01.03.2013 в 00:18

ежик всю жизнь в тумане ежик родился пьяным
Рысек, вообще, выбор был скорее между "Хреново", "Хреново\дорого" и Руском, который вообще помоему с помощью голубей работает.
01.03.2013 в 00:26

ryszard-redfur. "Я без головы, я быстро!" Главный-по-углам. Какавтор ಠ_ಠ
Руском, который вообще помоему с помощью голубей работает.
ахах, делает из голубиного помета интернет?
01.03.2013 в 10:47

ежик всю жизнь в тумане ежик родился пьяным
Рысек, хорошая трактовка, типа того, ага))